先看怎么选
资料分散先统一需求稿;公开研究用Perplexity找入口,供应条件由顾问确认;方案结构收敛后再用Gamma,不直接把搜索结果变成报价。
| 这一步要完成 | 相关工具 | 工具介绍 |
|---|---|---|
| 需求主稿 | 查看介绍 | |
| 研究候选 | 查看介绍 | |
| 方案比较稿 | 查看介绍 |
旅行社提案要把“轻松”翻成住点、移动和休息的取舍。腾讯文档保留需求与供应确认,Perplexity辅助找公开线索,Gamma呈现两种路线。下面只演示四日安排结构,不提供实际目的地的实时攻略或报价。
两条路线,区别写到客户能选
自拟需求:三人同行四天,希望少搬行李,喜欢街区散步与地方饮食,午后休息;出发地、日期及预算仍待沟通。
| 路线 | 换来的体验 | 接受的代价 |
|---|---|---|
| 甲:一个住点 | 中间两天各一个主要体验,午后留白 | 覆盖区域较少 |
| 乙:换一次住点 | 增加另一类区域体验 | 一段时间用于交通与搬行李 |
客户最在意少移动就先讨论甲;愿意换宿再展开乙。两版不是低配与高配,住宿可售和实际车程另待供应确认。
资料里分开客户原话与顾问建议
问“轻松是什么意思”可能得到同样模糊的回答。换成具体取舍:“愿意为了多一个城市换一次酒店吗?”“上午一个主要活动,下午自行安排,可以吗?”“同一天安排较长车程和游览,能接受吗?”答案会直接改变路线。
腾讯文档可供顾问整理共享需求。记录客户原话、已确认偏好和顾问建议,三者分开。例如“客户希望少搬行李”是已确认;“建议连住”是顾问方案;“酒店可按选定日期连续入住”要等待供应确认。把建议写成事实,会让下一位接手者误以为全部谈妥。
Perplexity可辅助研究目的地和寻找公开资料,适合帮助顾问初步发现某类活动、交通衔接或开放信息。资料应回到景区、交通或供应方的原始页面核对,并记录查询日期;搜索摘要不能当作最终确认。
与其搜“最全四日游”,不如围绕客户条件研究:哪些活动能在同一住宿点往返,哪些体验可以缩短或替换,雨天有没有现实可用的室内选择。这些问题才会影响舒适度。
客户版讲取舍,内部版留执行条件
Gamma可把需求、两套安排和差别整理成视觉提案。不要给每个活动各做一张大图,却把交通和自由时间藏起来。一天最好同时看见主要活动、移动、休息与可替换项,客户才知道自己同意了怎样的节奏。
客户版解释为什么这样安排、哪些内容可选、哪些仍待确认;内部版则需要实际供应方、确认状态、联系人和交付要求。腾讯文档可保留后者,Gamma负责前者的呈现,两份通过明确的方案版本对应。
如果他说“还是希望加一个近郊活动”,先看需要替换什么,而不是只往行程末尾再塞一项。可能占用休息、增加移动,也可能影响用餐和返程。把连带变化在新版里标清楚,避免双方口头说“加一点”却形成完全不同的旅行。
发给客户的最后一页可以只留三个选择:“选甲还是乙;哪一个体验不可舍弃;哪一段希望留白。”客户回复后,将选择对应到供应确认与报价范围,再发选定版本。那份提案因此能换来具体答复,顾问也知道下一通电话应该联系谁、确认哪件事。
工具推荐与取舍
留下需求与确认
腾讯文档
需求主稿
腾讯文档用于多人更新客户原话、偏好和供应确认。顾问与同事同看一份资料,减少改期后的版本混乱。
- 适合谁用
- 方案会反复修改。
- 选择前要知道
- 协作能力不等于AI自动确认供应。
查看使用重点
- 确认状态
寻找公开资料
Perplexity AI
研究候选
Perplexity可围绕客户条件研究公开网页,并给出来源入口。适合初筛区域与活动,再由顾问回原页面核对。
- 适合谁用
- 需要目的地研究线索。
- 选择前要知道
- 不保证当期库存、票务和可售。
查看使用重点
- 原始来源
呈现两套提案
Gamma
方案比较稿
Gamma将行程、图片和取舍组织成可编辑演示。让客户先选节奏和不可舍弃项,再进入供应确认。
- 适合谁用
- 需要现场讨论方案。
- 选择前要知道
- 展示图不证明行程已可售。
查看使用重点
- 选择与代价
推荐依据
依据产品官方协作、研究与提案能力形成顾问工作路线。需求及两套行程结构为自拟,不提供实时目的地、库存或价格推荐。
工具能力依据文末公开资料;具体场景、短稿与算例为编辑示例,未进行付费账号效果对测。
参考资料
功能、套餐与使用条件,以对应产品的最新资料为准。
内容更新于 2026-10-31



