飞书 aily

飞书aily 是飞书官方推出的企业级AI智能体平台，是飞书面向企业办公场景打造的一站式AI助手与智能体开发平台，核心定位为「企业原生的AI Agent」，既为普通员工提供开箱即用的办公智能助手，也为开发者和业务专家提供自定义智能体的开发能力，深度融合飞书协同套件，实现AI与企业工作流的无缝衔接，2026年3月飞书还对该平台完成重磅升级，推出飞书版“龙虾”智能体等全新能力。以下是该平台的详细介绍：

一、核心定位与产品理念

飞书aily的核心理念是**「No complexity. True agency.」（无复杂操作，真智能赋能），主打企业级、原生性、可扩展、高安全四大特性，致力于让AI成为企业员工的“专属智能伙伴”，让智能体从“问答辅助”进化为“执行工作、交付成果”的办公生产力工具。
平台围绕企业办公场景设计，核心解决工作效率低、复杂任务拆解难、企业系统对接繁琐、知识管理分散**等问题，同时严格遵循企业级权限管控，确保企业私域数据安全。

二、两大核心产品体系

飞书aily平台包含面向全员的开箱即用工具和面向开发者的专业开发平台，覆盖从个人办公到企业业务系统搭建的全场景需求：

1. aily工作助手
   面向企业所有员工，是开箱即用的通用办公智能体，无需任何开发配置，打开飞书即可使用。核心能力包括：

   • 任务模式核心能力：可自主拆解复杂工作任务，通过独立云端计算机完成深度调研、数据可视化、网页生成、报告撰写等全流程工作，直接交付飞书云文档、多维表格、PPT、专业分析报告等成果；
   • 7x24小时自动化运行：支持定时任务设定，可自动执行竞品追踪、财报分析、工作总结等重复任务，完成后通过飞书消息推送，实现人机并行协作；
   • 原生办公协同：深度调用飞书文档、会议纪要、任务、多维表格等企业私域数据，无需手动导入，可基于企业现有工作沉淀直接生成内容（如基于会议纪要做周总结）；
   • 基础问答与主动提醒：可解答办公常见问题（如网络卡顿排查、设备申请流程），还能实时跟进工作群动态，主动提醒关键信息（如项目讨论的核心建议）。

2. 智能体开发平台
   面向开发者、业务专家，提供自定义企业智能体与工作流的开发能力，支持零门槛搭建专属智能体，核心特性为：

   • 自然语言搭建：无需代码基础，通过自然语言对话即可创建自定义智能体，满足各业务线的个性化需求；
   • 海量MCP服务支持：基于MCP（Model Context Protocol）AI能力扩展协议，可对接飞书官方及第三方MCP服务，实现智能体与企业系统的快速接入；
   • 强大的AI编排引擎：提供可视化工作流编排能力，可自定义智能体的执行逻辑，让AI效果更稳定可控，支持意图分类、规则配置、知识问答等多环节自定义；
   • 多数据源对接：支持飞书文档、多维表格、外部数据库等多类型知识源，可构建企业专属的标准问答库、术语库、对话用例库，实现知识的自动更新与检索。

三、核心功能与能力亮点

结合平台界面与实际能力，飞书aily的核心功能可分为基础办公辅助、智能体开发、企业级服务、原生生态融合四大类，核心亮点如下：

1. 主动式工作协同，深度贴合办公场景
   区别于普通AI助手的“被动问答”，飞书aily可实时感知工作上下文，以对话机器人形态常驻飞书联系人列表，主动跟进任务进展、推送关键信息（如项目群的讨论建议、任务截止提醒），并在关键节点主动交付工作结果，真正嵌入飞书工作流。

2. 零门槛搭建自定义智能体，适配企业个性化需求
   普通业务人员无需开发能力，通过自然语言指令+可视化编排，即可快速搭建专属业务智能体（如商业化团队助手、客户支持智能体），并可将智能体快速接入企业现有系统，支持联网搜索、知识检索、任务创建/查询等基础能力的自由组合。

3. 企业级知识管理与智能问答

   • 支持飞书文档、多维表格等企业知识的自动检索与问答，更新企业文档后，AI可自动同步知识，无需手动维护问答库；
   • 可构建专属知识体系，对接企业内部制度、流程指南（如设备申请、IT资产管理），快速解答员工办公问题，减少人工咨询成本；
   • 智能客服场景下，可实现7x24小时不间断服务，高-quality机器人回复能大幅减少人工工作，支持一键转人工服务。

4. 强大的MCP服务生态，扩展AI能力边界
   MCP是飞书aily的核心能力扩展协议，可实现AI与外部工具、企业系统的无缝连接，支持本地调用飞书API完成文档读取、表格编辑、任务创建等操作。开发者可通过Trae IDE等工具集成飞书MCP Server，打造定制化智能体（如飞书文档助手），实现文档内容提取、智能分析、结构化文档生成等高阶能力。

5. 企业级安全与合规，数据资产可控
   作为飞书原生产品，飞书aily的权限体系与用户本人严格一致，所有数据交互均遵循企业级权限管控，企业私域数据（如文档、会议纪要）不会外泄；同时支持智能体操作的全程可追溯，为企业提供安全、可控的AI Agent应用路径。

四、2026年3月重磅升级能力

2026年3月19日，飞书对aily平台完成全新升级，推出多款企业级Agent产品，核心新增能力包括：

1. 飞书版“龙虾”智能体：对标OpenClaw能力，一键激活即可拥有专属智能伙伴，实时理解工作上下文，跟进任务进展，成为“能干活”的办公助手；
2. aily专业版：以独立Web端提供高阶生产力能力，支持多任务并行、复杂任务自动拆解，配备智能体电脑实现稳定工具调用，可生成PPT、网页等专业产出，支持精细化编辑，兼容OpenClaw生态；
3. 妙搭Agent与多维表格Agent：打破传统开发瓶颈，通过自然语言即可生成复杂业务系统，多维表格Agent可自动完成数据表、仪表盘、工作流搭建及权限配置，推动系统搭建从“人工设计”迈向“AI生成”；
4. OpenClaw官方插件：面向工程师开源，支持OpenClaw以用户身份操作飞书云文档、多维表格、日程，火山引擎、Kimi、智谱等主流大模型均已完成对接。

五、适用场景与用户群体

飞书aily适用于企业全场景办公与业务开发，核心用户群体及场景包括：

1. 企业普通员工：日常办公提效（如写报告、做总结、数据整理、问题咨询）、复杂任务处理（如行业调研、竞品分析）；
2. 企业管理者：团队工作跟进、数据复盘、定时任务监控（如部门周报自动生成、项目进度追踪）；
3. 客服/行政等支持部门：7x24小时智能客服、员工办公问题解答、行政流程指引；
4. 开发者/业务专家：搭建企业专属业务智能体（如销售助手、生产管理智能体）、对接企业系统实现AI自动化、定制化工作流开发；
5. 企业IT/运维部门：企业知识管理、系统对接、智能体权限管控与运维。

六、平台核心优势

相较于其他通用AI智能体工具，飞书aily的核心优势在于**「企业原生」**，具体体现在：

1. 深度融合飞书生态：无需脱离现有办公平台，直接调用飞书文档、任务、会议、多维表格等沉淀的工作数据，无需手动迁移；
2. 零门槛使用与开发：普通员工开箱即用，业务人员可通过自然语言搭建智能体，开发者可通过MCP协议实现高阶定制，覆盖全层级用户；
3. 从“问答”到“执行”的升级：不仅能解答问题，还能自主拆解任务、执行操作、交付成果，真正实现“成果型AI”；
4. 企业级安全与合规：数据与权限完全由企业掌控，避免通用AI工具的隐私泄露风险，适配企业级数据安全要求；
5. 可沉淀的企业知识与能力：智能体的工作成果、知识体系可在企业内部沉淀，成为企业的数字资产，且智能体可自动学习优化，越用越智能。

七、使用特点

飞书aily完全基于飞书生态运行，无需额外下载安装，飞书用户可直接在飞书内打开使用，智能体开发平台也与飞书开放平台无缝对接，开发者可通过飞书开放平台创建应用、获取凭证，快速完成MCP服务配置与智能体开发。

整体而言，飞书aily是飞书打造的企业级AI Agent基础设施，不仅让AI成为每个员工的办公助手，更让企业能够快速搭建属于自己的智能体体系，实现AI与企业工作流的深度融合，推动企业办公从“人工主导”向“人机协同”进化。