Trellis

Trellis 是面向医疗后台运营的AI Agent平台，重点处理保险权益核验、事前授权、文档和状态回写等重复工作，将机构已有的流程、规则与人工判断连接到可执行任务中。

官方产品介绍

先映射已经存在的业务流程

官方将产品分为复制现有操作、捕获业务知识和执行任务等环节。机构可以先选定一种重复流程，明确任务从哪里进入、需要查哪些系统、完成后应保存什么。对于保险核验和事前授权，这些输入可能来自业务系统、支付方门户或传真队列，实际连接范围应在部署前核对，而不是假定所有外部平台都能直接访问。

图：Trellis映射现有医疗后台流程的官方功能示意（2026-11-11采集，官网示意，非本次生成实测）。来源：官方页面。

让规则与参考材料成为执行依据

平台围绕流程定义、历史案例、操作规范和支付方要求组织知识，帮助Agent按既定业务条件处理任务。团队可以先准备一组审核通过的示例和必须保留的材料，再检查任务是否引用正确的规则与版本。知识缺失和规则过时需要由机构维护，模型生成的流畅解释不能替代真实的授权条件与文档要求。 官方功能与使用说明

图：Trellis执行事前授权等后台任务的官方流程示意（2026-11-11采集，官网示意，非本次生成实测）。来源：官方页面。

自动执行与人工交接形成同一条工作链

官方技术文章说明，任务完成后会经过格式、领域规则和执行轨迹等检查；不能通过检查或需要判断的任务会升级给相关工作人员，并携带状态、部分产出和失败原因。这样，人工可以继续处理具体问题，而不必从头重做。实际可自动通过的范围依赖机构配置，不能把设计说明当成所有任务都无需人工的承诺。

适合机构围绕可衡量的后台工作评估

可以先选择一类资料齐全的任务，检查所需材料是否完整、状态回写是否正确，以及异常是否到达合适的人。该平台提供的是后台流程自动化，相关业务和临床职责仍应由具有相应权限的人承担。本次只核验公开官网与技术说明，配图为官方流程功能示意，没有接入医疗系统、处理患者材料或提交授权申请。

使用入口与费用

核验于2026年11月11日：Trellis面向机构提供预约演示、流程配置和系统接入，当前官网未公开统一个人套餐或可承诺的免费使用额度。上手需要准备业务规则、连接权限和人工升级路径，具体部署范围、价格与服务条件应通过官方方案沟通确认，不能把演示预约理解为免费自助账号。 官方使用与套餐说明