11x

11x 是面向销售与增长团队的 AI go-to-market 平台，通过 Alice 和 Julian 等数字员工连接客户研究、多渠道外联、线索响应与会议安排。它适合已有CRM与明确客户标准，希望减少重复销售运营工作的组织。

官方产品介绍

Alice围绕外联任务组织研究和消息

Alice用于寻找与研究目标账户，结合背景信息准备个性化内容，并将多个接触步骤组织为序列。团队需要先说明目标客户、产品事实和允许使用的数据，再检查名单与消息是否匹配。官方示例展示账户背景对应的邮件草稿；AI能起草并不表示所有信息已经准确，也不代表团队可以省略对收件人和内容的审阅。

图：11x根据账户背景起草个性化外联邮件的官方示意（2026-11-11采集，官网示意，非本次生成实测）。来源：官方页面。

Julian处理主动进入的线索

Julian面向网站、电话、聊天或其他渠道进入的咨询，按组织定义的标准提问、判断匹配程度并安排会议或分配给对应销售。对于演示预约场景，可以先验证所需问题、日历和路由，再检查例外请求如何转给人工。官网强调快速响应，但实际速度与可完成范围还受渠道、配置和连接系统影响。 官方功能与使用说明

图：11x Agent主动进入线索的问答官方示意（2026-11-11采集，官网示意，非本次生成实测）。来源：官方页面。

围绕CRM保留上下文与交接记录

官方文档以Salesforce或HubSpot等CRM作为事实来源，说明账户、活动与结果如何在系统之间同步。销售运营人员需要确认字段映射、重复联系人、排除名单和分配规则，才能让AI动作衔接已有流程。多渠道序列与自动任务也有各自的账号和使用条件，应从一个可检查的小流程逐步扩展。

用真实任务与小批样本检查是否合适

可以先选择少量允许用于评估的账户，查看研究依据、消息内容、回复处理和会议交接是否完整，再评估节省了哪些工作。平台展示的客户成效属于特定案例，不能把其增长数字当作通用保证。本次仅查看官方公开资料和界面示意，没有连接CRM、发送邮件或发起语音销售。

使用入口与费用

核验于2026年11月11日：官网提供预约演示、联系团队和公开Voice AI体验入口，但核验页面未公开统一订阅价格、长期免费工作区或完整试用额度。企业完整使用需要建立工作区、配置Alice或Julian并连接相应CRM、日历和渠道，具体席位、用量与服务条件按方案确认。 官方使用与套餐说明