Digistore24 是一家总部位于德国的在线销售和联盟营销平台,成立于2012年,致力于为数字产品(如电子书、在线课程、软件、会员服务、研讨会等)的销售提供自动化解决方案。它通过强大的联盟市场、转换优化工具和后端自动化功能,帮助卖家(Vendors)和联盟营销人员(Affiliates)实现高效销售和推广。
- 使命:通过自动化和合规的销售解决方案,帮助企业专注于业务增长,减少繁琐的后台工作。
- 目标用户:
- 卖家:希望在线销售数字产品或服务的个人、自由职业者及企业。
- 联盟营销人员:通过推广产品赚取佣金的营销人员。
- 买家:购买数字产品或服务的消费者。
- 市场地位:2023年平台销售额超过5亿美元,全球超过300位企业家通过Digistore24实现超过100万美元收入,获得“名人堂奖”。
- 运营特点:结合德国工程的严谨性和美国营销的创新,提供全球化的销售支持。
2. 主要功能
Digistore24 提供一系列功能,覆盖产品销售、联盟营销和客户管理的全流程,以下是核心功能:
(1) 数字产品销售自动化
- 产品创建与上架:用户只需几次点击即可创建并上架产品(如电子书、在线课程),平台提供高转换率的订单表单。
- 支付处理:支持多种支付方式,包括信用卡、PayPal、Klarna(含“先买后付”选项)、Venmo等,支持分期付款、订阅和灵活支付期限。
- 全球税务与合规:作为“转售商”(Reseller),Digistore24 负责发票开具、税务管理、退货和欺诈管理,确保全球法律合规,减轻卖家负担。
- 后端自动化:自动化处理会计、客户支持、产品交付、退货、退款、税务和联盟佣金支付,减少卖家手动操作。
(2) 联盟营销市场
- 全球最大联盟市场:提供超过8500种高转换率产品,覆盖44个细分市场(如健康与健身、商业与投资、个人发展等),供联盟营销人员推广。
- 快速佣金支付:每周支付3次佣金,速度行业领先,确保联盟营销人员快速获取资金。
- 独家优惠:为高预算联盟营销人员(每日广告支出超1万美元)提供独家产品推广权,避免竞争和广告成本上升。
- 个性化支持:专属账户经理为联盟营销人员提供定制创意素材、推荐高转化产品并协商更高佣金。
(3) 转换优化工具
- 购物车构建器(Cart Builder):提供20多种转换优化小部件,允许卖家完全自定义订单表单,提高转化率。
- 一键上行销售(One-Click-Upsells)与多上行销售(Multi-Upsell):支持在单一页面上提供多种产品、数量或支付选项,提升平均订单价值(AOV)和收入。
- 分拆测试工具(Split Testing Tool):实时监控产品、定价、销售页面和上行销售的表现,帮助优化销售漏斗。
- 转换驾驶舱(Conversion Cockpit):分析销售漏斗数据,优化转化率。
(4) 页面与会员区域构建器(Digibiz24)
- 无代码页面构建:提供300多种“点击即用”模板,用于创建销售页面、在线课程和会员区域。
- 移动应用支持:为课程参与者提供带有测验、评论和证书功能的智能手机应用,提升用户体验。
(5) 数据分析与跟踪
- 实时仪表板(Dashboard):提供关键绩效指标(KPI)如转化率(CR)、客户终身价值(CLV)、平均订单价值(AOV)等,实时监控业务表现。
- 高级跟踪:支持 Meta Pixels、Google Analytics、服务器到服务器(S2S)回传,精确跟踪广告活动和客户行为。
- 促销代码与链接跟踪:帮助用户精准分析销售漏斗的每个步骤。
(6) 移动应用
- Digistore24 应用:免费提供给所有用户,支持实时跟踪收入、交易、电子门票验证和折扣代码管理。
- 电子门票管理:通过应用扫描和记录电子门票,简化活动门票验证。
- 市场管理:支持随时随地创建或编辑产品列表,联盟营销人员可移动搜索适合推广的产品。
(7) 客户支持与合规
- 多渠道支持:通过电子邮件(helpdesk@digistore24.com)和电话(美国:800-745-7496)提供支持,工作日48小时内回复。
- GDPR 合规:所有服务100%符合欧盟数据保护法规,数据安全由专业团队定期监控。
- 消费者保护:严格遵守全球消费者保护法规,确保低取消率和退货率,增强客户信任。
(8) 其他功能
- 预约日历:客户可在支付后直接预约,自动同步日历,无需额外工具。
- 物流整合:与 Fulfillment.com、ShipStation、Shopify 等整合,自动化物理产品运输。
- 客户转联盟计划:忠诚客户可成为联盟营销人员推广产品,增加收入来源。
3. 使用场景
Digistore24 适用于以下用户和场景:
- 数字产品卖家:如在线课程创作者、软件开发者、电子书作者,适合快速上架产品并自动化销售。
- 联盟营销人员:希望通过推广高转化产品赚取佣金的个人或团队,特别适合健康、健身、商业等热门领域。
- 中小企业:需要简化支付、税务和客户支持流程的企业,适合国际市场扩展。
- 活动组织者:销售研讨会或活动门票的用户,可利用电子门票和预约功能。
- 自由职业者:希望通过联盟营销或销售数字产品获得额外收入的个人。
上月数据概览
月访问量 | 180.92万 | 对比上月 | 0.00% | 月PV | 431.66万 |
---|---|---|---|---|---|
平均访问时长 | 107秒 | 跳出率 | 61.25% | 人均访问页面数 | 2 |
热门国家/地区访客分布
国家 | 流量占比 | 月访问量 | 人均访问时长 | 人均访问页数 | 跳出率 |
---|---|---|---|---|---|
奥地利 | 2.94% | 18.78% | 107秒 | 1 | 69.33% |
巴西 | 6.25% | -16.01% | 126秒 | 2 | 59.02% |
印度 | 7.22% | 66.20% | 102秒 | 2 | 64.32% |
美国 | 25.41% | 17.13% | 123秒 | 2 | 62.31% |
德国 | 26.91% | 7.93% | 112秒 | 2 | 69.10% |
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