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及时语 产品介绍
约 1 分钟及时语是一个跨境出海企业智能客服平台,提供强大的AI多轮交互能力,智能高效的客服工作台,多平台/多渠道集中统一管理等服务。通过AI加人工的方式帮助企业解决出海时面临的语种、时差、文化等问题,提升品牌形象及客户满意度,提升运营及客服工作效率,减低投诉、退货及拒付率,提升广告转化率。
产品功能:
- Facebook集成:直接从及时语中回复 Facebook 用户发送到您商店页面的Messenger和Facebook评论。
- Instagram集成:直接从及时语中回复您的 Instagram DM和Instagram 评论。
- 邮件集成:直接从及时语中回复您所有邮箱的邮件。
- Shopify集成:在及时语坐席平台中,右侧边栏会实时显示客户咨询的订单相关信息,支持Shopify Ibox消息对接。
- 数据报表:多维度的可视化智能视图,全渠道全平台运营数据。
及时语 官网与使用资料
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