User Evaluation

User Evaluation面向产品、研究与增长团队，把招募参与者、进行语音访谈和整理研究报告串成一个流程。你先写清楚想回答的问题，系统起草研究计划和筛选条件，经你确认后招募合适的人，再由AI主持访谈、继续追问并汇总发现。它适合需要了解真实使用原因的人，尤其是只看行为数据还解释不了的问题。

从研究问题开始，而不是先堆一张问卷

例如想知道用户为什么在第二个月取消订阅，可以先写目标用户、发生取消的时间与希望排除的情况。系统给出的研究草稿包含受访者条件、筛选题和访谈问题，启动前仍由你审核。AI主持人与真人进行语音交流，研究人员可以把精力放在问题设计与判断访谈是否覆盖目标人群上。

图：官网功能或界面示意，2026年11月11日采集。

让报告中的判断能够回到原话

访谈结果会形成研究报告，关键主张可以连接到对应录音片段，而不是只给一段无法追溯的模型总结。报告还可导出PPTX或DOCX，便于团队讨论。对“为什么不续费”这种问题，应同时阅读不同参与者的反例和上下文，避免把少量受访者的共同说法直接外推成所有客户的原因。

图：官网功能或界面示意，2026年11月11日采集。

怎样开始与使用门槛

官网目前提供前3次访谈免费开始，无需信用卡或预约销售演示；访谈价格包含参与者招募。之后按研究所需访谈与受访者条件计算费用，官网入口显示最低每次10美元。开跑前要审核研究草稿与招募范围，确认需要多少样本和预算，再启动真实访谈。

资料核对：2026年11月11日。产品官网、官方说明。