ZGI.AI

ZGI 是面向企业团队的开源智能体平台，将模型接入、知识检索、数据库查询和工作流编排放在同一套工作台，适合把内部资料问答和多步骤业务任务做成可重复运行的应用。

官方产品介绍

从企业资料得到能回查的回答

团队可以先把产品手册、操作规范、项目资料等文件组织成知识资产，再让智能体检索相关内容并回答问题。官方文档强调回答可附文件名、页码和原文段落，业务人员能够沿着出处核对。它还提供知识图谱增强和多路召回能力，用于处理分散资料中的关系；这类引用适合帮助核验，实际回答是否完整仍要结合原始文件判断。

图：ZGI官网文件管理界面：文件状态、类型与关联知识库（2026-11-11采集，官网示意，非本次实测）。来源：官方页面。

把问答接到实际业务流程

工作流画布把模型、知识、工具和业务数据库组合起来：例如先检索客户政策，再查询订单或续约数据，最后生成待跟进清单。平台的自然语言查询与可视化编排，可让团队围绕一个确定任务搭建应用，而不是每次从空白聊天开始。模型网关统一管理不同供应商，还可按质量、成本、区域与可用性选择调用路径。 官方功能与使用说明

图：ZGI官网工作流界面：文档提取、知识检索、模型与输出节点相连（2026-11-11采集，官网示意，非本次实测）。来源：官方页面。

适合先做一个有边界的内部助手

可以选一份售后手册和少量演示订单，先制作客服答复草稿：输入客户问题，输出政策依据、订单状态和建议处理步骤。确认引用与数据权限准确后，再接入更多文件和工具。对于多人共用的应用，工作区、角色权限、调用额度和账单归因比单次回答更重要，IT 或实施人员需要配置这些基础条件。

云端体验和自部署是两条使用路径

ZGI 同时提供云端工作区与开源代码，已有技术团队可以按官方部署资料建设自己的环境。自部署需要准备服务器、模型调用和相关连接，并不意味着模型推理没有成本。官网还展示了数字员工的长期岗位和多渠道协作设想，但明确说明相关能力仍在研发，不能把路线图当成现有功能。

图：ZGI官网模型网关界面：供应商、接入状态和路由策略（2026-11-11采集，官网示意，非本次实测）。来源：官方页面。

使用入口与费用

核验于2026年11月11日：官网提供云端免费体验，展示内含1,000 AI Credits；进入云端工作区后需要登录。知识与模型的后续调用受额度和实际配置影响。企业私有部署可从官网链接的开源仓库及官方部署文档开始，先确认所用模型、数据库和工具的接入条件。 官方使用与套餐说明